Éditeur du site

Le présent site internet « StudyPlaces » est édité par :

Family Time, S.à r.l.-S.
Société à responsabilité limitée simplifiée
11A, Cité um Béinertchen
L-8374 Hobscheid
Luxembourg

RCS Luxembourg : B238943
N° TVA : LU32240042
Autorisation d’établissement : 10108711/0

Gérante : Megan Leigh Hoffmann

Téléphone : +352 621 70 70 36
E-mail : info@studyplaces.de

StudyPlaces est une activité exploitée par Family Time, S.à r.l.-S.

Protection des données personnelles

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées par l’intermédiaire du site StudyPlaces est :

Family Time, S.à r.l.-S.
11A, Cité um Béinertchen
L-8374 Hobscheid
Luxembourg

E-mail : info@studyplaces.de
Téléphone : +352 621 70 70 36

Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez nos formulaires de contact, de demande de cours d’appui ou de candidature, nous pouvons notamment collecter les données que vous nous communiquez, telles que votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ainsi que les informations que vous renseignez volontairement dans les différents champs du formulaire.

Dans le cadre d’une demande de cours d’appui, des informations relatives à l’élève peuvent également être communiquées, notamment son niveau scolaire, les matières concernées, le site souhaité, la forme de cours souhaitée ainsi que les besoins d’accompagnement indiqués dans le formulaire.

Finalités du traitement

Ces données sont utilisées afin de traiter votre demande, de vous contacter, de répondre à vos questions, d’organiser les cours d’appui, de proposer une formule adaptée aux besoins de l’élève ou, dans le cas d’une candidature, d’examiner celle-ci et de communiquer avec le candidat.

Base juridique

Selon la nature de votre demande, le traitement de vos données repose notamment sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, sur l’exécution d’une relation contractuelle, sur les obligations légales applicables à Family Time, S.à r.l.-S. ou, lorsque cela est applicable, sur notre intérêt légitime à assurer la gestion et le suivi de nos activités et demandes de contact.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment, sans que ce retrait ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué avant son retrait.

Destinataires des données et prestataires

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions au sein de Family Time, S.à r.l.-S. Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques auxquels nous faisons appel pour l’exploitation de notre site internet et de nos services.

Notre site internet est créé et hébergé à l’aide des services de Webador. Dans ce cadre, certaines données techniques et les informations transmises par l’intermédiaire des formulaires du site peuvent être traitées par les prestataires techniques concernés dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.

Les données peuvent également être transmises aux autorités ou administrations compétentes lorsqu’une obligation légale nous impose une telle transmission.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Elles peuvent toutefois être conservées plus longtemps lorsque des obligations légales, comptables ou fiscales l’exigent ou lorsque leur conservation est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Les données relatives aux demandes de contact ou de cours d’appui qui ne donnent pas lieu à une relation contractuelle sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au traitement et au suivi de la demande, sous réserve d’éventuelles obligations légales de conservation.

Les données communiquées dans le cadre d’une candidature sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de celle-ci. Si une collaboration est mise en place, les données nécessaires peuvent être conservées dans le cadre de cette relation conformément aux obligations légales applicables.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, dans les conditions prévues par la législation applicable, notamment d’un droit d’accès à vos données personnelles, d’un droit de rectification, d’un droit à l’effacement, d’un droit à la limitation du traitement, d’un droit d’opposition ainsi que, lorsque les conditions légales sont remplies, d’un droit à la portabilité de vos données.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

E-mail : info@studyplaces.de

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD) au Luxembourg.

Données techniques, statistiques et cookies

Lors de la consultation du site StudyPlaces, certaines données techniques peuvent être traitées automatiquement afin d’assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’administration du site internet.

Le site est créé et hébergé à l’aide des services de Webador. Dans le cadre de la fourniture de ses services, Webador peut notamment traiter des informations techniques relatives aux visites du site, telles que l’adresse IP, les pages consultées, le type d’appareil utilisé, la source du trafic ainsi que des informations permettant d’établir des statistiques relatives à l’origine géographique des visiteurs.

Webador indique également que son système génère des fichiers journaux (« log files ») susceptibles de contenir les adresses IP des visiteurs. Selon Webador, ces données sont utilisées à des fins techniques, notamment afin de détecter et résoudre d’éventuels problèmes, et les fichiers journaux ainsi que les adresses IP correspondantes sont automatiquement supprimés après 30 jours.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires ou fonctionnels mis en place par Webador afin d’assurer son fonctionnement technique.

Webador indique notamment utiliser les cookies techniques suivants :

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JwStickySession – cookie lié à certaines fonctionnalités de la plateforme Webador ;
JwUnsafe – cookie permettant notamment à Webador d’identifier le propriétaire du site lors de son utilisation de la plateforme.

Selon Webador, ces cookies sont essentiellement techniques et nécessaires au fonctionnement de la plateforme. Webador Hilfezentrum

Google Analytics

StudyPlaces n’a actuellement activé aucune connexion propre à Google Analytics dans les paramètres Webador. Si des services d’analyse ou d’autres outils externes nécessitant le consentement des visiteurs sont ajoutés ultérieurement, la présente déclaration sera adaptée en conséquence et, lorsque cela est requis, un mécanisme approprié de gestion du consentement sera mis en place.

Services externes

Si des contenus ou services externes susceptibles de déposer des cookies non essentiels sont intégrés ultérieurement au site, les visiteurs en seront informés conformément aux exigences applicables.